flow theory

研究快乐的理论很多，最近读到芝大心理系Mihaly Csikszentmihalyi教授（Chick-Sent-Me-High-ee）的flow theory,大概叫神迷理论，发现发现快乐的共通点不是无所事事的放松休息，而是自发性的完成一项有趣而困难（但不会太困难）的目标，在过程中常常会有一种浑然忘我、并因为专注而忽略了身边的人事物与时间飞逝的状态。他进一步解构为八项元素：清楚的目标、可以完成的任务、能够专注的环境、快速的回馈、能够掌控、忘除烦恼、脱离现实、以及时间的飞逝。像是打球、读小说、思考等等，都是会达到神迷的活动。如果有一场演讲或工作让我无聊到发现秒针的滴答声，那肯定就不是「神迷」。这一理论对产品设计很重要。比方超连结常会让人产生不知道从哪里来？不知道往哪里去？更不知道现在在做什么的神迷状态。比方在amazon买书，本来只想买一本书，但是网站又告诉买了这本书的人，又买过另外五本书，如此环环相扣下去，却让我们欲罢不能，这种神迷设计很重要，因为当一个人在网路上能待三小时，对该网站便会产生感情，同时这个网站也能收集客户更多的资料。

神迷理论的迷人处在于它的可操作性，可以应用在商品与服务的设计上。神迷可以是一连串挑战与技术相称的结果，如教育。A1是刚接触的人，技巧与挑战都是零；A2是技巧逐渐进步，但是练习挑战却固定不变，就会变得无聊；A3是技巧没有进步，但是挑战难度却逐渐上升，就会让人觉得焦虑。如果无聊的人[开⭒]始寻找更难的挑战，焦虑的人[开⭒]始提升自己的技巧，就会回到更深层的神迷状态A4。快乐是一种演进的状态，会存在于神迷、无聊（或焦虑）、再神迷环环相扣的循环之中。这种挑战-技巧所构成的神迷理论可以用来解释身体所产生的快乐，像是运动、瑜珈、或是思考的心智活动，像是玩照相、音乐欣赏、研究论文写作、写诗等等。神迷也用在工作设计（压力与成就感）与朋友关系（独处与群聚）的解释。

设计时主张目标要明确，以此再设计出一连串的挑战，要让使用者在不知不觉中通过更高的挑战（如过关），以产生学习技能的动机；或是因应使用者的熟练度，设计出更具挑战的任务。注意的是挑战要环环相扣的渐进增加难度，不能太难到让消费者无耐心学习过关的技能。此项理论，可以用在小说的情节设计（如挑战在推理）、网路的交友（如挑战在渐渐发觉对方资料）等。神迷理论强调快乐是主观并可以控制与设计的，给自己喜欢做的事情一些明确的目标与一连串渐进能克服的挑战。